Google’ı Bir Kenara Bırakın

SEO“Sitem Google’da ilk sıralarda çıkacak mı?” sorusu, daha web sitesinin planı yapılmamışken sorulan bir soru haline geldi. En büyük yanlış anlaşılma aslında burada başlıyor. Google, web sitelerini doğru taktiklerle yapan siteleri üst sıralarda çıkarma gibi bir misyonu yükleniyormuş gibi. Aslında işin özü şu; Google, arama yapan kullanıcıya istediği şeyi vermek. İnternet’teki milyarlarca web sitesini indeksleyip bunlar içinden kullanıcının aradığı şeyi sunma gayretinde. Yani dünyanın bilgisini ulaşılabilir ve kullanılabilir hale getirmek.

SEO yani arama motoru optimizasyonu deyince akla teknikler bütünü geliyor. Türkiye’de durum böyle en azından. Yayınlanan kitaplar bile “meta description 150 karakterden kısa olmalı, title etiketi bilmem 45 karakterden az ya da çok olmalı sallıyorum, gibi şeyler söylüyor. Yurt dışında yayınlanan eğitimler, bloglar, kitaplar ise bu gibi ayrıntıların üzerinde durmuyor. Söylemiyor demiyorum, ama bir İnternet sitesini komple deneyim olarak görüyorlar. İngilizce biliyorum lanet olsun, oralardan alıyorum eğitimi.

Şirket Çalışanları
Şirket Çalışanları

Birçok firma kendine şunu sormalı; “istediğim arama ifadesinde ilk sırada çıkarsam bunu yönetebilir miyim?”. Eğer bir dönerciyseniz, günlük yapıp satabildiğiniz döner bellidir. Aniden müşterileriniz 5 katına çıksa, daha önceki kemik müşterileriniz bile gerek yavaşlıktan, gerekse kalite düşüklüğünden dolayı artık sizin müşteriniz olmaya son verebilir. Aynı şey istihdam oranlarında da böyledir. Bir tezgahta 5 kişi çalışabiliyorsa, siz oraya 10 adam koyarak eski performanstan da düşüş bir seviyeye gelirsiniz.

Yani demek istediğim o ki; önce kendi kapınızın önünü süpürün, ondan sonra çevre temizliğine ahkam kesin. Eğer hizmetim, ürünlerim kötüyse, gelen her yeni sipariş ya da iş memnuniyetsiz müşterilere gebe olur. Kural olmasa da şöyle bir tabir vardır; “1 memnuniyetsiz müşteri, 1 memnun müşterinin 10 katı müşteri kaybına neden olur”. O yüzden kapınızın önü ilk önce işiniz, sonra da İnternet’te bunu nasıl sunduğunuzdur. Önce kapı önü süpürülmeli.

İş YapışWeb sitesi bazı girişimlerin kendisidir. Yani site bir girişimdir. Ama çoğu durumda zaten var olan bir girişimin İnternet’teki yüzüdür, kanalıdır. Eğer işiniz sadece İnternet değil ise, iş süreçlerinizi, kalitenizi, müşteri memnuniyetini düşünün. İnternet’i yeni müşteri edinme, mevcut müşterilere daha katma değerli hizmetler sunmada bir kanal olarak kullanın. Web siteleri artık bir kartvizit değil. İçerisinde firmanızın harita ve konumu var, size yazabilecekleri formlar, sipariş formları var. Kullanıcılara video izletebilir, ses dinletebilir, hatta interaktivite ile fazlasını bile yapabilirsiniz.

Bu yazıda arama motoru optimizasyonu hakkında teknik bilgi yok. Arama motorları, sizin “bulunabilir” olmanızı sağlar. Tabi siz de teknik olarak “aranabilir” olmanız gerekir ki bu da işin teknik yönüne girer. Şu yazıda aranabilir olmak ile ilgili bir şeyler yazmıştım. Arama motoru optimizasyonu sürekli devam eden bir dijital pazarlama yöntemidir. Sadece doğal arama sonuçlarını(yani reklam alınmayan sayfa başı 10 sonuç) kapsamaz. Google Adwords ile istediğiniz ifadede reklam bölümünde çıkmak için ücret ödeyebilirsiniz. Yani web sitenizin doğal arama sonuçlarında yükselmesini aylarca beklemenize gerek kalmaz. Eğer maliyet/kar oranı buna izin veriyorsa zaman kaybını önlemiş olursunuz.

Esnaf kafası artık öldü. İnternet’e açılacak kadar büyüdüyseniz, ki her işletme İnternet’te yerini almalıdır ve bu büyüklüğe zaten sahiptir, o zaman biraz profesyonel düşünün. İşinizi doğru yapıyorsunuzdur büyük ihtimalle, en azından öyle kabul edelim. İnternet’e de bunu doğru şekilde yansıtmanız gerekir. Hatta İnternet ile daha fazla olanağa, işinizi geliştirmeye, yeni müşterilere ulaşabilirsiniz.

Fazlasını Oku

LESS CSS Nedir?

LESS CSSLESS CSS, CSS yazarken oluşan ihtiyaçları ve yetersizlikleri gideren, CSS koduna çevrilecek kendine has bir dil yapısı olan dönüştürücü dildir. CSS ile benzer bir kodlama biçimi vardır. Sağladığı avantajlardan birkaçı;

  • Değişken tanımlama ve kullanma. (Aslında sabit de diyebiliriz)
  • Matematiksel işlemler yapma ve değişkenleri bu işlemlerde kullanma.
  • İç içe (nested) kurallar yazma.
  • Parametrik CSS tanımlamaları yapma (fonksiyonel programlamaya benzer şekilde)
  • Dahili yardımcı fonksiyonlar ile daha hızlı geliştirme yapma.

Eğer CSS ile uzun zamandır ilgili değilseniz bu yukarıda sayılanlar pek anlam ifade etmeyecektir. Ama CSS yazmakta olan insanlar bunları duyduklarında gerçekten çok sevineceklerdir. LESS kodlarını isterseniz geliştirme aşamasında tarayıcı tarafından CSS’e derlenmesini sağlayabilirsiniz. Ama geliştirme süreci bittiğinde son bir derleme yapıp o CSS’i kullanmanız önerilir. Bu anlık derleme işlemini yapan da less.js adlı bir program kodudur.

LESS ile ilgili kod vermek yerine bir screencast oluşturmayı tercih ettim. Eğer ilginizi çektiyse buyurun size anlatayım. Aşağıda;

Fazlasını Oku

D&R Kullanıcı Deneyimi ve Kullanılabilirlik Problemleri

Öncelikle belirtmeliyim bu kapsamlı bir kullanıcı deneyimi çalışması değildir. Sadece basit anlamda kullanıp karşılaştığım hata veya yanlışlardır.

D&R mağazalarında gezmeyi, kitaplara göz gezdirmeyi, not defterlerine, kalemlere bakmayı çok seviyor ve keyif alıyorum. İnternet sitelerinde daha önce hiç işlem yapmamıştım. Fakat bugün birkaç ürün sepete attım ve bu süreçte bazı problemler gözüme çarptı. Bunları ekran görüntüleri ile paylaşmak istiyorum.

1) Şifre Uzunluğu

İlk olarak söylemeliyim ki, şifre uzunluğunu limitlemek bence pek de hoş bir uygulama değil. Eğer kısa bir şifre belirlersem bu benim güvenliğim için kötüdür. Ama benim genelde kullandığım şifre 12 karakterli ise bunu şifre olarak belirleyebilmeliyim. Aşağıdaki görselde görebileceğiniz gibi “Maximum şifre uzunluğunu aştınız. Lütfen kısa bir şifre giriniz.” mesajını aldım. “Kısa” peki ne kadar kısa? İkinci kötü uygulama da bu. Şifremin uzun olduğunu söylüyor ama kaç karakter uzunluğunda olabileceği bir sır. Deneme-yanılma yöntemi ile bulmak zorundasınız.

Şifre Uzunluğu

 

2) Kitap Arama Sonucu

Aşağıda görebileceğiniz gibi “Finansçı Olmayanlar İçin Finans” kitabını aradım ve karşıma iki sonuç çıktı. Tabi İnternet nesli bunun neden olduğunu tahmin edebilir. Biri e-kitap, diğeri ise basılı. Peki hangisinin e-kitap olduğunu nasıl anlayacağım? Fiyatı ucuz olan mı? Bence bu her zaman geçerli bir durum olamaz. Kitabın iki versiyonu da satılıyorsa elektronik olanın belirtilmesi gerekir. Emin olmak için iki ürünün de detayına girip emin oldum.

Kitap Arama Sonucu

 

 

3) Sepete At – Satın Al Karmaşası

satin_al_sepet

Elektronik ticaret yapan sitelerde genel bir kural vardır. Bir sepetiniz vardır ve ürünleri bu sepete ekledikten sonra siparişinizi tamamlarsınız. İkinci alternatif ise “Hızlı Satın Al” tarzında, hemen satışa yönlendiren butonlar vardır ve bunlara basıldığında sepet olayına girilmeden satış formu ya da benzeri bir ekran gelir. Soldaki görselde görebileceğiniz gibi imleci üzerine getirdiğimde “SEPETE EKLE” metni çıkıyor. Burada kafa karıştırıcı bir durum var. Bu butona bastığımda sepete mi eklenecek, yoksa alışverişi bitiriyor muyum? İnsanların alıştıkları formatın dışına çıkılıyorsa bu açıkça yapılmalıdır. Çünkü bu butona bastığınızda “Ürün sepete eklendi” mesajı alıyorsunuz. Bu karmaşanın olmaması gerekir.

 

 

 

 

 

 

 

 

4) Fiyatı Düşünce Haber Ver Bulmacası

Burada da mantık genelde olduğu gibi. Bir ürünün fiyatı düştüğünde bize haber vermesini talep ettiğimiz bir form. Buradaki gariplik şu; “Ne zamana kadar düşerse haber verelim” yazılı kutucuğa tarih giremiyorsunuz, saat giremiyorsunuz. Üç haneli bir sayı girmenize izin veriyor. Ben hala buradaki mantığı anlamış değilim. Merak ediyorum.

Fiyatı Düşünce Haber Ver

 

 

5) Alışverişi Sonlandırma

Burada D&R’ı suçlu bulmuyorum. Bu genel bir sıkıntı. Sepete gittiğinizde iki seçeneğiniz vardır. Siparişi sonlandırmak ya da alışverişe devam etmek. Bu ikisini ayıran bir sürü değişik ifade gördüm ama tam tutarlı bir yaklaşıma rastlamadım. İki terim de devam etmeyle ilgili. Sonuçta iki aksiyon da devam etmekle ilgili. Biraz düşündürücü olabiliyor.

Alışverişe Devam Et

 

 

Sonuç

Çok fazla detaya inmeden yaptığım bir gözlemde hiç de hafife alınmayacak kullanılabilirlik hataları gördüm. D&R markasına yakışmayacak nitelikteler.

Fazlasını Oku

Proje Önerileri 1 : Yaşam Desenleri

Zaman geçtikçe aklıma gelen ve gerçekleştirmediğim projeler olunca, bunları paylaşayım da belki biri ilham alır, değiştirir veya aynen yapar diye yayınlamaya karar verdim. Sonuçta yapılmamış bir projeden daha kötüsü kimsenin bilmemesidir.

Bu ilk projenin adı “Yaşam Desenleri”. Yani yaşamda karşılaşılan sorunlara karşı yapılan öneriler ve bu önerilerin parçalarının başka problemlerde de kullanılabileceği üzerine. Mesela programlama öğrenmek istiyorum ve bunu nasıl yapacağımı bilmiyorum. Aşağıdaki görsele bakın;

Yaşam Desenleri

Buradaki node sıralamaları tamamen kullanıcı oylarına göre yapılacak. Eklemeler, çıkarımlar kullanıcılar tarafından yapılacak. Yaşamda sık karşılaşılan problemlere yapısal bir bakış çıkmış olacak. Örneğin üniversiteye giriş ortak bir node ve birçok sorunun çözümünde kullanılabilecek. Tekrardan yazılmayacak. Bu da verinin yapısallığını korumuş olacak.

Bu proje size belki de yeni bir fikir sağlar ya da direkt yapmaya girişebilirsiniz, buna ben müdahale edemem, sadece kendi projelerimi buradan paylaşacağım.

 

Fazlasını Oku